Ma kaptam egy telefonhívást egy cégtől, amiben közölték, hogy kb fél évvel ezelőtti hívásukban elfogadtam, hogy a cégemet egy céges tudakozóban megjelenítik. Ez most megtörtént, és fizessek be 40.000 Ft-ot. Én nem emlékszem ilyen szerződésre, erre azt mondták, hogy ez telefonon keresztül történt, és idézték az idevágó jogszabályt, miszerint a kimondott "IGEN" szerződéskötésnek minősül. Persze a bizonyító hangfelvételt csak fizetés után lehet kikérni. Amennyiben nem fizetek, akkor eleve elveszik az a 20.000 Ft-os kedvezmény, amit állítólagos szerződéskötéses telefonbeszélgetéskor adtak, és kénytelenek lesznek átadni behajtásra az ügyet, ahol további költségek fognak hozzáadódni, tehát kb 100.000 Ft lesz a vége. Mivel még mindig ellenálltam, ezért átkapcsoltak a behajtási csoporthoz, ahol kb. ugyanezeket elmondták. Állítólag emailben kiküldték a szerződést is, szerintük biztosan az emailrendszerem kidobja a pdf-eket tartalmazó leveleket, talán ezért nem találom, de ettől még érvényes a szerződés. Ezután elbúcsúztunk, és kis nyomozásba kezdtem:
A telefonszám, amiről hívtak: 70/388-16-53
A tudakozó szerint ez az Üzleti Cégtudakozó Kft. telefonszáma.
Felhívtam ismét, mert most már tudtam, kihez tartozik a szám, sajnos elsőre nem vették fel, de 1 percen belül visszahívtak. Íme a beszélgetés a nagyon kedves hangú telefonos kisasszonnyal:
- Jó napot, X.Y vagyok, kivel beszélek? (ez vagyok én)
- Üdvözlöm, Ön hívott? Volt egy nem fogadott hívásunk.
- Kivel beszélek, milyen cég?
- Tudakozó.
- Melyik tudakozó?
- Tudakozó.
- De melyik szolgáltató tudakozója? T-Mobile, Vodafon, Telenor?
- Ez a Kistérségi Tudakozó.
- Rendben, megmondaná a cégjegyzékszámát?
- (Na itt egy kicsit felháborodva:) Hát mi vagyok én? Tudakozó?
és lecsapta.
Ezek után gyorsan beütöttem a cég nevét az e-cegjegyzek.hu oldalon, ahol azt látom, hogy ezen a néven már többször megszűnt és többször újra lett jegyezve a cég, és a legutolsó élő bejegyzésnél is "felszámolás alatt" áll.
Elolvastam a távszerződés jogi szabályozását: a telefonon keresztül, szóban megkötött szerződést írásban meg kell erősíteni, ahol kötelező feltüntetni az elállási lehetőségeket is. Nem hiszem, hogy egy nem létező vagy elkeveredett email ennek megfelel. Emiatt úgy döntöttem, hogy nem fogom befizetni a követelésüket, amiről semmilyen ajánlott levelet nem küldtek, semmilyen számlát nem állítottak ki. A puszta fenyegetőzéstől nem ijedek meg, várom a további jogi intézkedéseket, addig is elküldöm a fogyasztóvédelme és a Gazdasági Versenyhivatal felé ezt az esetet.
Kedves Valódi Munkából Élő Cégek!
Azért írtam le az esetet, hogy ne dőljetek be ehhez hasonló átveréseknek!